Para gimnasios y fitness
Dale a tus socios una competición que no sea otro reto para perder peso.
Gimnasios independientes y cadenas de fitness. Fanzava monta una liga de pronósticos deportivos con tu marca que acompaña a tus programas de entrenamiento, da a los socios un motivo para traer a sus amigos y mantiene enganchados a los que se van apagando antes de que se den de baja sin decir nada.
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El reto
Ya conoces este reto.
El socio que se va apagando poco a poco antes de darse de baja.
Pasa de venir cuatro veces por semana a dos, luego a una, y luego a un aviso de tu sistema de cobros. Cuando lo ves en el informe de bajas, la cancelación lleva seis semanas en marcha.
El "trae a un amigo" que nunca termina de pasar.
Los socios dicen que les encanta el gimnasio. Muchos tienen amigos a los que podrían traer. Lo que no aparece es el empujón para hacerlo, y una campaña de "trae a un amigo" una vez al trimestre no compensa lo que cuesta ponerla en marcha.
Una implicación que solo se mide en visitas.
La frecuencia de visitas es la métrica que vigilas porque anticipa todo lo demás: retención, recomendaciones, valor del socio. El problema es que no tienes otra capa de implicación que leer junto a ella.
Qué cambia
Qué cambia cuando un gimnasio trabaja con Fanzava.
Una señal de implicación que llega antes que la baja.
La participación en los pronósticos te da cada semana una lectura de qué socios siguen enganchados al gimnasio, más allá de sus visitas. Los que desaparecen de la clasificación son los mismos que están a punto de desaparecer de la sala.
Un mecanismo de recomendación que dura toda la temporada.
Una liga de pronósticos es algo a lo que los socios invitan a sus amigos por su cuenta: para jugar contra ellos, para ganarles, para comentarlo en el entrenamiento. La conversación de "vente" se repite semana tras semana sin ninguna campaña.
Comunidad entre clases y entre centros.
Socios de clases distintas, horarios distintos y centros distintos aparecen en la misma clasificación. Los de las siete de la mañana y los de las ocho de la tarde por fin tienen algo de lo que hablar, y quien solo conocía a los habituales de su clase de pronto tiene una conexión más amplia con el gimnasio.
Cómo funciona
Hecho para la forma de funcionar de un gimnasio.
Con la identidad de tu gimnasio. Los socios se registran con un enlace o con un código QR en recepción. Se configura en una tarde. Clasificaciones entre centros para cadenas y franquicias.
Pensado para gimnasios como el tuyo.
Muy pronto: clientes reales, con nombre, a medida que lleguen.
Precios
Precios y acceso.
Empieza gratis. Pasa a un plan de pago cuando quieras tu propia marca. ¿Tienes una red de franquicias? Habla con nuestro equipo sobre una licencia para todos tus centros.
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Lo que se pregunta antes de comprar
Lo que preguntan los gimnasios.
¿Se puede integrar la liga de pronósticos en nuestra app de socios?
Por dos vías. El hub funciona en un dominio propio (por ejemplo, pronosticos.tugimnasio.com) que puedes enlazar desde tu app de socios, con inicio de sesión único en el plan Enterprise para que los socios pasen sin un acceso aparte. Para una integración más profunda dentro de tu app, el acceso completo a la API a partir de Pro permite a tu equipo de desarrollo mostrar la experiencia en vuestro propio front-end.
¿Podemos ver la participación por socio o por centro?
Sí. La plataforma da datos de participación por socio (cada registro, cada pronóstico, cada evento de participación), y en las redes con varios centros puedes configurar un grupo por centro, con participación, clasificaciones y posiciones por centro. La central ve el conjunto; cada centro ve lo suyo.
¿Podemos conectar la participación con nuestros informes de retención?
Sí. La plataforma emite doce eventos webhook del ciclo de vida (registro, primer pronóstico, hitos, señales de inactividad) que llegan a HubSpot, Salesforce, Klaviyo, Mailchimp o cualquier sistema estándar que reciba webhooks, casi en tiempo real. Lleva esos eventos a tu panel de retención junto a tus datos de visitas y podrás leer la participación en los pronósticos como un indicador adelantado, al lado de la asistencia.
¿Podemos usar una liga de pronósticos en nuestro programa de recomendación o de prueba a socio?
Sí. La plataforma lo permite mediante configuración, no como una función empaquetada. Monta una liga de pronósticos abierta a socios y a personas en periodo de prueba, configura premios que recompensen a las parejas de socio y amigo, y usa los eventos webhook para enviar señales a tu programa de recomendación o de prueba cuando un amigo se registra. La mecánica vive en tu programa actual; Fanzava pone la experiencia y el flujo de datos.
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