Para fornecedores profissionais
Faz dos teus clientes profissionais uma comunidade que volta todas as semanas, e ganha uma montra para as tuas promoções.
Canalização, materiais de construção, peças auto, distribuição industrial. O Fanzava constrói uma liga de prognósticos nacional com a tua marca para os teus clientes profissionais, com classificações regionais, prémios a sério e uma superfície de envolvimento semanal para mostrar produto, correr promoções e trazer outros fornecedores contigo.
O desafio
Conheces este desafio.
O programa de incentivos que é sobretudo um desconto.
Rappels por volume, programas de pontos, ofertas em produto: o manual do costume. Resultam comercialmente, e não dão aos profissionais nenhum motivo para sentirem alguma coisa pela tua marca em particular.
A concorrência no canal que está cada vez mais difícil.
Os profissionais têm mais opções do que tinham. Mudar custa pouco. A relação que antes nascia da visita do comercial à obra tem agora de ser construída pela própria marca.
A promoção de produto que acaba como mais uma página no catálogo.
Promoções, ofertas do fornecedor, leve-mais-pague-menos, a ferramenta do mês: os profissionais recebem dezenas. A maioria chega como uma página de catálogo ou um email em massa e disputa a atenção com tudo o resto que os profissionais ignoram.
O que muda
O que muda quando um fornecedor trabalha com o Fanzava.
Uma liga de prognósticos nacional para os teus clientes profissionais.
Com a tua identidade, em toda a tua base de clientes profissionais, com classificações por região e por ofício. Os profissionais competem entre si, não contra o fabricante.
Uma montra semanal para o teu produto.
Cada jornada pode trazer um produto em destaque, uma promoção de fornecedor, uma oferta leve-mais-pague-menos, a ferramenta da semana. As promoções correm dentro de uma experiência que os profissionais abrem mesmo, não no fundo de uma pilha de folhetos.
Dados próprios de uma base de clientes que normalmente só vês através dos revendedores.
Cada inscrição, cada envolvimento semanal, cada reclamação de prémio. O tipo de relação direta com o cliente profissional que tem sido difícil construir através do canal de revenda.
Como funciona
Feito para a forma como os programas para profissionais funcionam.
Marca própria completa: a tua marca, o teu domínio, o teu email. Liga-o ao teu programa de recompensas ou de fidelização para profissionais. Detalhe por região e por ofício. Destaca vários fornecedores em jornadas, prémios e promoções. Capacidade para públicos profissionais de dimensão nacional.
Pensado para programas como o teu.
Em breve: clientes reais, identificados à medida que chegam.
Preços
Preços e acesso.
Os programas para profissionais trabalham com uma licença Enterprise à medida do teu público e das integrações de que precisas. Fala com a nossa equipa para preparar um contrato para a tua próxima campanha ou época.
As perguntas certas
Perguntas que as equipas de marketing profissional fazem.
Podemos correr ligas regionais ao lado da classificação nacional?
Sim. Configura um Grupo por região (distrito, região, zona de códigos postais) ou por ofício (canalizadores, eletricistas, construtores), e a plataforma dá-te classificações regionais e por ofício ao lado da nacional. Os clientes profissionais veem a sua posição na região, no país e no seu ofício; a sede vê tudo.
Podemos destacar promoções de produto e ofertas leve-mais-pague-menos dentro da experiência?
Sim. Os espaços de patrocínio e de promoção aparecem nas classificações, nos emails de lembrete da jornada, nos emails de resultados, no resumo semanal, em ecrãs intermédios depois do prognóstico e em faixas no telemóvel. Configura jornadas promocionais no painel de administração (produto em destaque, promoção de fornecedor, leve-mais-pague-menos, ferramenta da semana), com os criativos carregados diretamente. O plano Enterprise desbloqueia publicidade programática através do DV360 e do Google Ad Manager para os programas que já trabalham em programática.
Podemos ligar a participação nos prognósticos ao nosso programa de recompensas para profissionais?
Sim, por webhook. Cada inscrição, evento de envolvimento semanal, marco e reclamação de prémio dispara um webhook para o teu motor de recompensas, e atribuis pontos ou créditos de nível segundo as tuas regras. A mecânica de recompensas fica onde está; o Fanzava envia o sinal de envolvimento.
Como tratam a residência de dados e a privacidade da nossa base de clientes profissionais?
O plano Enterprise suporta residência de dados na União Europeia ou na Austrália (uma região nos Estados Unidos está a caminho): os dados dos clientes profissionais ficam em discos na região que escolheres. O isolamento entre inquilinos é a base da arquitetura; nenhuma consulta, API ou tarefa em segundo plano devolve dados de outro hub sem autorização explícita. Registo de auditoria, lista de IPs autorizados e autenticação única vêm de série no Enterprise.